Algemene Voorwaarden – Marie Chérie
Artikel 1 – Definities
- Marie Chérie: de eenmanszaak Marie Chérie, gevestigd in Nederland.
- Klant: iedere natuurlijke persoon die een bestelling plaatst via Marie Chérie.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen Marie Chérie en de klant.
- Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Het product
Marie Chérie biedt zowel fysieke als digitale producten aan.
Invulboeken zijn fysieke gedrukte producten.
Online cursussen zijn digitale producten die via een online leeromgeving toegankelijk worden gemaakt.
De inhoud, vormgeving en indeling van producten zijn zoals weergegeven op de website.
Kleine afwijkingen in kleur of druk kunnen voorkomen bij fysieke producten en geven geen recht op vergoeding of retour.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Betaling dient volledig te worden voldaan voordat verzending plaatsvindt.
- Marie Chérie is niet verantwoordelijk voor fouten in prijzen door technische of typografische vergissingen.
4. Digitale producten worden direct geleverd na succesvolle betaling, tenzij anders aangegeven.
Artikel 5 – Verzending en levering
- Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden.
- Marie Chérie streeft ernaar bestellingen zo zorgvuldig en tijdig mogelijk te verzenden, maar kan geen exacte leverdatum garanderen.
- Marie Chérie is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de post- of bezorgdienst.
Marie Chérie draagt zorg voor een correcte verzending van uw bestelling. Indien een pakket volgens de vervoerder als bezorgd is geregistreerd, maar door de klant niet is ontvangen, zal Marie Chérie een onderzoek starten bij de vervoerder. De verdere afhandeling vindt plaats op basis van de uitkomst van dit onderzoek.
Artikel 6 – Herroepingsrecht & retour
- De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden.
- Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat te worden geretourneerd.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Aanmelding retour
Om een retourzending goed en snel te kunnen verwerken, vragen wij je om de herroeping vooraf per e-mail aan te melden via support@themariecherie.com
Vermeld hierbij:
- je naam
- je bestelnummer
- (optioneel) de reden van retour
Zo weten wij dat er een retourzending aankomt en kunnen wij het aankoopbedrag correct terugstorten.
Uitzondering herroepingsrecht
Gepersonaliseerde producten die speciaal volgens de wensen van de klant zijn samengesteld, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.
Digitale producten, zoals online cursussen, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht zodra directe toegang tot de content is verleend.
Door aankoop van een digitale cursus en het ontvangen van directe toegang tot de online leeromgeving stemt de klant ermee in afstand te doen van het wettelijke herroepingsrecht.
Retourzending
Het risico van de retourzending ligt bij de consument. Marie Chérie is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van een retourzending tijdens het transport.
Wij adviseren daarom om bij het retourneren gebruik te maken van een verzendmethode met Track & Trace en het verzendbewijs zorgvuldig te bewaren.
Indien een retourzending niet aantoonbaar bij Marie Chérie is aangekomen, kan er geen terugbetaling plaatsvinden.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
- Marie Chérie is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het product.
- De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoop.
Marie Chérie garandeert geen specifieke resultaten of vaardigheden naar aanleiding van het volgen van een online cursus.
Artikel 8 – Klachten
- Klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking te worden gemeld via support@themariecherie.com
- Marie Chérie zal binnen een redelijke termijn reageren en samen zoeken naar een passende oplossing.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, teksten, beelden, video's en cursusinhoud van Marie Chérie zijn eigendom van Marie Chérie.
Het is niet toegestaan producten, cursusmateriaal of onderdelen daarvan te kopiëren, verspreiden, delen of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 11 – Contactgegevens
Marie Chérie
E-mail: support@themariecherie.com
Laatst bijgewerkt op: 16 februari 2026